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陕旅集团延安公司举办“商务礼仪” 专题培训
发布日期:2015-10-11 浏览次数:2241
  
       2015年10月11日,陕旅集团延安公司举办了为期一天的“商务礼仪”培训。
  陕旅集团延安公司邀请了“中国形象礼仪十强讲师”、“第26届大学生运动会志愿者礼仪指导老师”、“高级礼仪培训师”贾倩老师作为培训主讲人,公司中层和员工参加为期一天的封闭式“商务礼仪” 专题培训。培训通过小组学习、情景演练、游戏互动、案例分析讨论、综合评价等,深入浅出地介绍了仪容礼仪,仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪、座次礼仪以及接待礼仪的要求和规范等相关知识,突出实用性和实际工作的需要,实现“讲、学、做”一体化的培训。全体参训员工积极参与,踊跃发言,结合工作实际换位思考、建言献策,反思自身、提升自我。


  通过这次商务礼仪培训学习,全体干部职工对礼仪知识有了更深层次的了解,工作中的服务礼仪得到了极大的提升,并掌握了如何将接待礼仪知识与商务服务实际相结合,精神面貌和形象气质焕然一新。这不仅是一次集体学习,更是企业形象内涵的升华和个人工作能力的充电,为公司实施“精细化管理”模式奠定了良好的基础。